Geçtiğimiz günlerde Bittrex'in kullanıcıları hesaplarının sebepsiz yere devre dışı bırakılmasından dolayı şikayet etmeye başladı. Alınan her şikayette, kullanıcıların ticket açmaya teşebbüs ettiklerini ve sırasıyla görmezden gelinip cevap alınamadığını söylüyor.

Bir kullanıcı Bittrex hesabında bugünkü değerlerde 30.000$ üzerinde (6 Bitcoin) bulunduğunu ve hesabına ulaşamadığından dolayı ticket attı fakat destek ekibinden hiçbir cevap gelmedi.

Diğer bir kullanıcı ise;

"Bittrex hesabım, herhangi bir uyarı veya duyuru yapılmaksızın 3 günden daha fazla süreyle devre dışı bırakıldı. Destekleri hiçbir şeye cevap vermiyor. "

Bir diğeri şunları yazd;

"Her ne kadar bu konuyla ilgili destek ekibimize gönderdiysek de, kullanıcılarının biletlerine cevap vermek yerine bizi görmezden geldiklerini" söyledi.

Yine başka bir kullanıcı, yasakların kullanıcıların vatandaşlığına bağlı olabileceğini ileri sürdü. 

"İran'da, 3.000'den fazla hesap (bloklandı) geçersiz hale getirildi."

Başka bir Bittrex müşterisi e-postayla şunları söylemişti:

"Telegram gruplarında birçok kullanıcıyla konuştum ve en çok etkilenen ülkeler Suriye, Hindistan, İran, Rusya, Pakistan ve Türkiye'dir." 

Arkadaşlarınla paylaş