Merhaba
Dün aksam paribu hesabımdan kucoin hesabına holocoin transferi yaptım, ancak kucoin borsasında holo coin olmadığı için para karsı tarafa geçmedi. Param çekildi ancak kucoine transfer olmadı yani. Elimde TXID numarası var. Parayı geri alabilir miyim ve nasıl alabilirim?